RECLUTAMIENTO

“Es el proceso de hacer de personas extrañas a la empresa, candidatos capacitados para llenar una vacante”.

Su finalidad es:

Conseguir un grupo numeroso de candidatos, que permita selecciona a los empleados calificados necesarios.

¿Cuál es la importancia del reclutamiento?

Es un proceso selectivo; mientras mejor sea el reclutamiento, más y mejores candidatos se presentará para el proceso selectivo.

Permite encontrar más y mejores candidatos; la capacidad de la empresa para atraer buenos candidatos depende de la reputación de la empresa, el atractivo de su ubicación, el tipo de trabajo que ofrece, etc.

Permite contar con una reserva de candidatos a empleo; sin el reclutamiento no habría candidatos a ocupar las vacantes existentes en la empresa.

FASES DEL RECLUTAMIENTO

1º. FASE: Requisición de empleado (RE)

Documento que contiene toda la información sobre la vacante a cubrir. Es una orden de servicio para que el organismo de RECLUTAMIENTO comience a funcionar, para lo cual debe verificar:

La planta de personal presupuestada. Si no está presupuestada, se regresa al departamento que lo solicitó para que recabe la autorización de la Gerencia.

Grado de necesidad de ese puesto para la empresa.

Titulo exacto del puesto

Carga de trabajo

2º. FASE: Análisis de las fuentes de Reclutamiento

Significa analizar dónde localizar o encontrar a los candidatos adecuados.

FUENTES DE RECLUTAMIENTO.- Son los lugares en donde se supone

Estarán localizados los candidatos para la vacante que la empresa ofrece.

Estas podemos agruparlas, básicamente, en dos tipos que son:

a).- Fuentes internas.- Significa cubrir las vacantes mediante la promoción o transferencia de sus empleados.

VENTAJAS:

_ Sirve Para impedir despidos

_ Para crear oportunidades de promoción

_ Fomenta la fidelidad

_ Ayuda a incrementar la motivación

_ Provoca la competencia

_ Es económico

DESVENTAJAS:

_ Puede alentar el conformismo

_ Limita las fuentes de talento disponibles para la organización.

b).- Fuentes externas.- Es completar las vacantes mediante candidatos que son reclutados en el mercado de mano de obra.

VENTAJAS:

Traer experiencia y sangre nueva a la empresa

DESVENTAJAS:

Frustra las expectativas internas (del personal que espera la promoción o transferencia).

Exige al candidato admitido un tiempo de adaptación a la nueva empresa y al nuevo cargo.

Las fuentes externas son:

1. Sindicatos.- Abastecimiento para las empresas por motivo de la cláusula de admisión exclusiva.

2. Escuelas.- Como Escuelas Comerciales, Universidades, Tecnológicos, etc.

3. Familiares y recomendados de los trabajadores actuales. Como  Ventaja: es la rápida integración del personal de nuevo ingreso.

Desventajas: fricciones y conflictos con el personal cuando no aceptan a la persona recomendada, el empleado se siente molesto cuando se sanciona a su pariente, se le niega el ascenso, etc.

4. Oficinas de colocación.- Funciona como oficina de reclutamiento y la agencia da a conocer la vacante existente. Los servicios deben ser gratuitos para el solicitante.

5. Solicitantes voluntarios.- Son solicitudes espontáneas ya sea por carta o en persona. Es una fuente de reclutamiento que no debe ser ignorada y toda persona debe ser tratada con cortesía y consideración.

Se presenta carta de CURRÍCULUM VITAE (Resumen de vida del solicitante)

Características del currículum vitae:

De una página de extensión

Debe ir acompañada de una carta de solicitud de empleo

Datos que debe contener:

1. Datos personales: nombre del solicitante, domicilio, teléfono, estado civil, fecha de nacimiento o edad (en algunos puestos estatura)

2. Objetivo laboral: el nombre del puesto que desea ocupar

3. Historia académica: estudios realizados, idiomas que domina, etc.

4. Experiencia profesional: puestos que ha desempeñado y tiempo.

5. Antecedentes e intereses personales

6. Referencias

3ª. FASE: Elección de los medios de reclutamiento.

¿A qué se llama medios de reclutamiento?

Son los medios utilizados para informar a los probables candidatos sobre la vacante existente en la empresa. Mientras más amplios sean los medios de reclutamiento, mayor será la oportunidad de conseguir a la persona que se desea.

Algunos son:

_ Carteles en la portería de la empresa

Tiene como desventaja que únicamente llega a quienes pasan por la puerta de la empresa.

_ Archivo de candidatos

Son los candidatos cuyas fichas personales se encuentran archivadas.

_ Anuncios (periódico, radio, televisión, etc.)

Ventajas: alcanzan un gran auditorio, pueden precisarse los requisitos del puesto.

Desventajas: Su impacto es de corta duración (el día que se publicó), atraen un gran número de candidatos no apropiados.

(Candidatos poco valiosos aumenta el costo de selección).

_ Otros medios:

* Campañas de reclutamiento en otras ciudades

* Folletos

* Camionetas dotadas de sistema de sonido y oficina móvil

4ª. FASE: Elección del contenido del reclutamiento

Consiste en seleccionar la información que será transmitida a los candidatos sobre la vacante.

Es necesario ser preciso en la descripción del puesto, eso ahorrará mucho tiempo, dinero y esfuerzo.

 Por ejemplo: si usted busca un vendedor, especifique el tipo de producto que ha de vender, la magnitud de los viajes requeridos y otros aspectos aplicables al puesto, (si debe tener automóvil, disponibilidad de horario, etc.). Si usted no va más allá del título de “vendedor” puede tener que entrevistar a muchos hombres a quienes para nada interesa el puesto que se ofrece. Una lista precisa ayuda a seleccionar en forma preliminar.

El anuncio de empleo

Información que proporciona:

1. La organización laboral: su principal ocupación y localización

2. El puesto: su nombre; principales tareas, su ubicación en caso de que no sea en el centro de trabajo principal.

3. Habilidades y experiencia, necesarias y deseables: requisitos personales, habilidades profesionales específicas, experiencia, aptitudes, etc.

4. Remuneración y oportunidades: salario básico y otros emolumentos; cualquier otro beneficio; oportunidades de desarrollo personal.

5. Condiciones: cualquier factor especial y circunstancias que afecten el puesto.

6. Solicitudes: formato de solicitud; fecha límite; domicilio para envío.

COSTO DEL RECLUTAMIENTO:

_ Los gastos por anuncios.

_ Honorarios de las agencias de colocación.

_ Costo de los materiales de las pruebas.

_ Tiempo dedicado a entrevistar a candidatos.

_ Costo de comprobar las referencias.

_ Exámenes médicos.

_ Tiempo de adaptación del nuevo empleado.

_ Reubicación y la orientación al nuevo empleo.

_ Sueldos de las personas encargadas del reclutamiento.

_ Si el reclutamiento es otras ciudades: viáticos (Hotel, transporte, etc.)